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－ 相談は無料 －
- 匿名、無料で、どなたでも相談ができます。
ご利用の際は、①~⑤の情報提供にご協力ください。
- お住まいの市区町村
- 年代
- 性別
- どこで知ったか
- パルシステム組合員か
ご相談の前に、利用規約をお読みください。お電話していただいた時点で、利用規約について同意していただいたものとさせていただきます。
- 相談員は社会福祉士、精神保健福祉士、消費生活アドバイザー、キャリアコンサルタント、産業カウンセラーなどの有資格者です。
- 相談時間は１５分程度が目安です。また、原則、お1様人１日１回までとなっています。
- 相談員の指名はできません。
- 医療に関する相談、診療行為が必要な相談はお受けすることができません。
- 法律や税務など専門分野に関する相談には、地域性、専門性、緊急性等を考慮し、他機関のご案内をする場合があります。
（法律関係の相談は、パルシステム組合員の方へは弁護士による法律相談をご案内する場合があります） - くらしの相談以外の内容、電話相談への依存傾向がみられる方からのお電話は回数を制限させていただく場合があります。
- 「くらしの相談ダイヤル」では、以下の行為を禁止します。
・公序良俗に反する行為
・人権を侵害する行為
・知的財産権を侵害する行為
・迷惑又は損害を与える行為
・音声の録音、複製、改ざん、転載等の行為
・暴言や怒号、攻撃的な発言、その他相談員に対するハラスメントに値する行為
・その他、「くらしの相談ダイヤル」の正常運営を妨げる行為および当法人が不適切と判断する行為
※2023年10月より運用方法を見直し、変更をしました。
